ДОГОВОР №1
открытой (публичной) оферты
на оказание платных медицинских услуг
г. Караганда «_____» __________ 2024 года
Товарищество с ограниченной ответственностью «Медицинский Центр «SAMED»» (БИН 220740027567), именуемое в дальнейшем «Клиника» или «Исполнитель», в лице директора Наурызбаевой С.Б., действующей на основании Устава и государственной лицензии на осуществление медицинской деятельности № _от г., выражает намерение заключить договор на оказание платных медицинских услуг с любым совершеннолетним физическим лицом, (за недееспособного, ограниченного дееспособного выступают их законные представители: мать, отец, опекун, попечитель), именуемым в дальнейшем «Заказчик» или «Пациент», на условиях настоящей оферты Договор открытой (публичной) оферты на оказание платных медицинских услуг (далее – Договор) о нижеследующем:
Общие положения
Настоящий договор является публичным договором–офертой и содержит все существенные условия предоставления платных медицинских услуг, в том числе с использованием средств телемедицины (далее - Услуги). Бесплатное оказание медицинских услуг не является предметом настоящего договора.
Условия настоящего договора являются одинаковыми для всех Пациентов.
Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий настоящего договора, а также датой заключения договора является осуществление Пациентом действий по выполнению условий договора, в частности, получение услуг (услуги) и/или их оплата.
Настоящий договор заключается на неопределенный срок.
Наименование и стоимость услуг указывается в Приложении №1 Прайс листе к настоящему Договору.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. По настоящему договору Исполнитель оказывает, а Пациент оплачивает и получает платные медицинские услуги в соответствии с прейскурантом цен медицинских услуг Исполнителя, утвержденным в установленном порядке и действующим на момент оказания Услуг.
2.2. Исполнитель обязуется оказать медицинские услуги, в том числе с использованием средств телемедицины в рамках и в соответствии с действующими разрешительными документами, выданными в установленном законодательством Республики Казахстан порядке по фактическому расположению Исполнителя, его обособленных структурных подразделений.
2.3. Исполнитель осуществляет медицинскую деятельность в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Казахстан.
2. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1 Общая стоимость платных медицинских услуг устанавливается Прейскурантом цен, согласно Приложения №1 к настоящему договору.
2.2. Оплата за оказываемые платные услуги производится Пациентом в следующем порядке:
- наличным расчетом, в размере 100 % предоплаты, путем внесения денежных средств в кассу Клиники. Приходный кассовый ордер и кассовый чек выдается Пациенту на руки, в день оплаты.
- или безналичным путем, в размере 100 % предоплаты в безналичной форме, на лицевой счет Клиники, указанный в разделе 9 настоящего Договора.
- либо путем выставления дистанционного счета на оплату Пациенту с использованием приложения АО «Kaspi Bank».
2.3. Расчет стоимости услуг устанавливается в карте Пациента во внутренних базах данных Клиники.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИНИКИ
3.1. Клиника имеет право:
- требовать от Пациента выполнения всех предписаний, рекомендаций и условий, в процессе ее оказания и после ее завершения (режим, диета, ограничение нагрузок, отказ от курения и употребление спиртных напитков и др.):
- отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в случае невыполнения Пациентом указанных требований;
- в случае возникновения неотложных состояний самостоятельно по жизненным показаниям определять объем диагностических исследований, манипуляций, медицинских вмешательств, необходимых для уточнения диагноза и оказания медицинской помощи, в том числе и не предусмотренный договором.
- учитывая анатомические и физиологические особенности каждого Пациента, врач имеет право на назначение дополнительного консервативного лечения, а в случае отказа Пациента, врач ответственности не несет.
- имеет право на досрочное прекращение лечения в случае нарушения Заказчиком правил, установленные настоящим Договором.
3.2. Клиника обязана:
- обеспечить оказание медицинских услуг (помощи) в соответствии с клиническими протоколами диагностики и лечения заболеваний, (при отсутствии клинических протоколов по данным нозологиям – в соответствии с общепринятыми подходами и базой доказательной медицины по медицинским показаниям), согласно условиям настоящего Договора;
- принять все меры для обеспечения максимального уровня удовлетворенности Заказчика результатами оказания медицинских услуг (помощи);
- обеспечить предоставление медицинской услуги (помощи) без взимания платы в случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях, хронических заболеваниях в соответствии с Кодексом Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» от 07.07.2020г. №360-VI ЗРК;
- предоставить Пациенту бесплатную, доступную и достоверную информацию о режиме работы, предоставляемых услугах с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения услуг;
- в отношении каждого Пациента вести требуемую медицинскую документацию;
- сохранять врачебную тайну о факте и причине обращения пациента в Клинику.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА
4.1. Пациент имеет право:
- обращаться за предоставлением сведений о наличии лицензии и информации о медицинской услуге;
- в письменной форме путем уведомления Клиники за 48 часов до проведения приема отказаться от получения медицинских услуг. При этом Пациенту возвращаются предварительно оплаченные денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и суммы внесенного задатка.
- получить от Клиники дополнительные разъяснения в отношении состояния своего здоровья, предложенных методов диагностики и лечения, если ранее предложенные объяснения были ему не понятны.
4.2. Пациент обязан:
- информировать Клинику об отказе в получении платной медицинской услуги (помощи) или части медицинской услуги (помощи) за 2 (два) и более дня до наступления даты оказания медицинской услуги (помощи), установленной Договором;
- прибыть для получения услуги в назначенное Клиникой время, информировать врача до оказания услуги о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, кроме того, Пациент обязуется не изымать из медицинской карты амбулаторного больного или медицинской карты стационарного больного результаты обследований и иную медицинскую документацию;
- без письменного медицинского согласия Клиники не выносить свою медицинскую карту за пределы лечебного учреждения, в противном случае Клиника не несет ответственности за сохранность и достоверность сведений, содержащихся в данной медицинской карте;
- точно выполнять все предписания, назначения и рекомендации медицинского персонала Клиники;
- предоставить Клинике письменное заявление о добровольном согласии на медицинское вмешательство;
- своевременно оплатить стоимость представляемых платных медицинских услуг;
- при поступлении на лечение иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, или пластиковую карту страховой компании (при наличии);
- осуществлять прием всех препаратов и процедур, рекомендованных лечащим врачом Клиники и после выписки на амбулаторном лечении в период реабилитации;
- неукоснительно соблюдать правила лечебного охранительного режима и внутреннего распорядка Клиники в течение всего периода пребывания в нем;
- возместить материальный ущерб, в случае порчи имущества Клиники в полном объеме.
- соблюдать законодательство Республики Казахстан при получении платных медицинских услуг по настоящему Договору;
5. ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН
5.1. В соответствии с законами Республики Казахстан Клиника несет ответственность перед Пациентом за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5.2. В случае несоблюдения Пациентом правил лечебно-охранительного режима и внутреннего распорядка Клиники, Пациент может быть выписан без возврата и/или компенсации денежных средств, оплаченных за оказание медицинских услуг.
5.3. Клиника не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание медицинских услуг вследствие обстоятельств, вызванных факторами непреодолимой силы, нарушении Пациентом обязательств по настоящему Договору, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Республики Казахстан.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
6.1. Настоящий договор публичной оферты составлен на государственном и русском языках вступает в силу со дня его публичного размещения и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств или расторжения договора.
6.2. Споры и разногласия решаются путем переговоров, при необходимости с проведением независимой экспертизы, в случае не достижения согласия между Сторонами, согласно законодательству Республики Казахстан.
7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
7.1 Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик/Пациент и Исполнитель вправе в любое время оформить договор на оказание платных медицинских услуг в форме письменного двухстороннего документа.
7.2. Пациент в соответствии с положениями Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» предоставляет Исполнителю безусловное согласие на сбор, обработку, накопление
7.3 Пациенту, по его желанию, могут быть оказаны дополнительные услуги немедицинского характера, оказываемых и действующих по прейскуранту на день оказания услуги. Пациент оплачивает эти услуги на условиях, указанных в разделе 2 настоящего Договора.
7.4. В случае нарушения пунктов 2, 4.2. настоящего Договора со стороны Пациента Клиника имеет право удержать неустойку в размере 0.1 % от суммы Договора за каждый день просрочки.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Стороны берут на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении настоящего договора.
8.2. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
КЛИНИКА
ТОО «Медицинский центр «SAMED»
БИН 220740027567
ИИК KZ89722S000017028821
Банк АО « Kaspi Bank »
БИК CASPKZKA
100000, Республика Казахстан,
г. Караганда, ул. Таттимбета, 12, кв/офис 1
тел. 87477447009
Директор
_______________ Наурызбаева С.Б.
(М.П., подпись)
Приложение №1
к Договору открытой (публичной) оферты
на оказание платных медицинских услуг
№1 от «01» января 2024 г.
«УТВЕРЖДАЮ»
Директор
ТОО «_______________»
______________ Сиязбекова У.Х.
(подпись, М.П.)
Прейскурант цен
на платные медицинские услуги, оказываемые
ТОО «___________»
БИН 230540041359
государственная лицензия на осуществление медицинской деятельности
№ 23025798 _от 22/11/2023г.)
г. Караганда, ул. Таттимбета, 12
г. Караганда, ул Гоголя, 128
samed.kz
г. Караганда, ул. Таттимбета, 12
г. Караганда, ул Гоголя, 128
samed.kz
